Des questions de nature différente dérangent souvent les gens, et à de tels moments, il peut être nécessaire de recevoir une assistance urgente dans une affaire particulière. Il existe divers services publics et municipaux qui aident les citoyens à résoudre des problèmes juridiques, personnels, de logement et autres.
Instructions
Étape 1
Découvrez les numéros de téléphone des principaux services d'urgence de la ville. Habituellement, par le numéro 01 ou 112, vous pouvez appeler le service de secours, 02 - la police, 03 - ambulance, 04 - Gorgaz, etc. Cependant, la situation que vous souhaitez signaler doit être importante et nécessiter l'intervention de services compétents, faute de quoi votre appel sera considéré comme un faux appel.
Étape 2
Contactez le service d'information de la ville à partir de votre numéro de téléphone personnel 09. Vous trouverez ici les adresses et les numéros de téléphone de diverses organisations et personnes, leur emplacement actuel et d'autres informations. Pour vous aider, vous devrez fournir à l'opérateur certaines données de vos documents personnels.
Étape 3
Le service d'assistance est également disponible sur Internet. Généralement, il est rattaché à un site, et une personne d'assistance dédiée répond aux questions des utilisateurs et des visiteurs. Trouvez le lien "Aide" ou "Support technique" sur la page principale du site dont vous avez besoin, et en cliquant dessus, vous découvrirez l'adresse, le numéro de téléphone ou l'e-mail pour communiquer.
Étape 4
Des services similaires sont fournis par la majorité des opérateurs mobiles russes. Ils ont un service spécial avec un répondeur et des liens vers certaines questions. Trouvez le numéro de téléphone de l'assistance sur le site Web de votre opérateur mobile. Dans un premier temps, le répondeur « communique » avec l'appelant, puis le renvoie vers la section souhaitée. Si vous attendez un peu, vous serez contacté par un employé de bureau du centre de support qui répondra à toutes vos questions.
Étape 5
Divers sites Internet disposent également d'un service spécial de retour d'information, comprenant les ressources officielles des organismes juridiques et gouvernementaux de l'État et de la ville: la caisse de retraite, la caisse du logement, les sites de la députée, etc. Dans ces services, vous pouvez obtenir toutes vos informations sur les affaires civiles d'intérêt.
